Мы заметили, что в большинстве случаев проблемы со связью наблюдаются у тех пользователей, у которых неправильно автоматически настроено подключение к сети Humans. Для корректной работы мы рекомендуем выполнить ручную настройку параметров подключения:

1. Войдите в меню настроек телефона.
2. Найдите пункт «Подключения», «Сотовая связь», «Мобильные данные» или «Мобильные сети». Название может варьироваться в зависимости от производителя.
3. Выберите SIM-карту Humans и найдите настройку «Точки доступа».
4. Введите необходимые параметры:

APN: humans

Имя пользователя: оставьте поле пустым

Порт: оставьте поле пустым

Пароль: оставьте поле пустым

Сервер: оставьте поле пустым

Поля настроек LTE, прокси и другие также остаются пустыми.